10:33 صباحا
الخميس 5 ديسمبر 2024
بقلم منال المصري:
تبدأ اليوم شركات المحمول الأربع، فودافون، وأورانج مصر، واتصالات، والمصرية للاتصالات (WE)، بيع أول شريحة ذكية مدمجة في الهواتف المحمولة (eSIM)، بعد أن أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA)، اليوم الخميس، رسميًا عن الإعلان عن: إطلاق تقنية eSIM في السوق المصري.
ما هي تقنية eSIM؟
– بطاقة SIM المدمجة هي شريحة مثبتة في الجهاز المحمول ولا يمكن إزالتها مثل بطاقة SIM التقليدية
– يعمل رقميًا بالكامل ويوفر للمستخدمين مرونة أكبر.
– مواكبة أحدث التوجهات العالمية في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات للانتقال من الرقائق التقليدية إلى الرقائق المدمجة في كافة الأجهزة والهواتف مستقبلاً.
مميزات الشريحة الإلكترونية؟
– السماح للمستخدم بالتحكم في أكثر من أغنية على جهاز واحد.
– تشغيل الهاتف أثناء السفر بواسطة مشغل هاتف محمول أجنبي، دون الحاجة إلى إزالة بطاقة SIM الأصلية.
– حفظ ملفات تعريف المشغلين المتعددة (ملفات التعريف الإلكترونية) على جهاز واحد والتبديل بينها.
خطوات تفعيل بطاقة SIM عند شراء رقم جديد:
– يقوم العميل بزيارة فرع الشركة المشغلة لشراء خط جوال جديد مزود بشريحة eSIM مدمجة.
– يقوم العميل بالاتصال برقم الجوال.
– تم توقيع العقد الخاص بخط eSIM.
– يقوم ممثل خدمة العملاء أو الموظف بطباعة رمز QR من النظام الداخلي.
– يقوم العميل بتفعيل شريحة eSIM.
صلاحية رمز QR هي 5 أيام فقط من تاريخ الحصول عليه، وفي حال تجاوز المدة يجب على العميل التوجه إلى فرع الشركة المشغلة للخدمة لاستبدال الشريحة والحصول على رمز استلام رمز QR جديد.
خطوات تفعيل شريحة SIM لأرقام الهواتف الموجودة
– يقوم العميل بزيارة فرع الشركة المشغلة لشراء شريحة eSIM.
– تم توقيع العقد الخاص بالشريحة الإلكترونية eSIM.
– سيقوم ممثل أو وكيل خدمة العملاء بتحويل بطاقة SIM التقليدية إلى شريحة eSIM على نفس الرقم.
– يقوم ممثل خدمة العملاء أو الموظف بطباعة رمز QR من النظام الداخلي.
– يقوم العميل بتفعيل شريحة eSIM.